利用規約

第1条（適用）

1. 本規約は、お客様と当社との間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されます。
2. 当社が本サービス上で掲載する個別規定は、本規約の一部を構成するものとします。
3. 本規約と個別規定が異なる場合は、個別規定が優先されるものとします。

第2条（サービス内容）

本サービスは、以下の内容を提供します。

1. 喪服・礼服のレンタル
2. 葬儀関連小物（数珠、袱紗、香典袋、黒ネクタイ、黒ストッキング等）のレンタル・販売
3. 24時間対応のセルフ入退店システム

第3条（利用条件）

1. 本サービスは、18歳以上の方がご利用いただけます。18歳未満の方がご利用になる場合は、保護者の同意が必要です。
2. 本サービスのご利用には、LINE公式アカウントへの登録が必要です。
3. 予約なしでのご利用はできません。必ず事前にLINEでご予約ください。

第4条（予約）

1. 予約はLINE公式アカウントを通じてのみ受け付けます。
2. 予約は在庫状況に応じて承諾されます。在庫がない場合はお断りすることがあります。
3. 予約完了後、スマートロックの解錠コードをLINEでお送りします。
4. 予約時間を30分以上過ぎても来店がない場合、予約を取り消す場合があります。

第5条（キャンセル）

1. キャンセルはLINEでご連絡ください。
2. お客様のご都合によるキャンセルには、上記キャンセル料が発生します。

第6条（料金・支払い）

1. レンタル料金は、商品ごとに設定された金額とします。
2. 基本レンタル期間は1日（24時間）です。
3. 支払い方法は、クレジットカード、LINE Payに対応しています。
4. 決済は店舗での受取時に行います。

第7条（延長・延滞）

1. レンタル期間の延長をご希望の場合は、返却期限前にLINEでご連絡ください。
2. 延長料金は1日あたり基本レンタル料金の50%とします。
3. 無断で返却期限を過ぎた場合は延滞となり、延滞料が発生します。
4. 延滞が7日を超える場合、商品代金相当額を請求する場合があります。

第8条（商品の取り扱い）

1. レンタル商品は通常の使用目的にのみご使用ください。
2. 商品の転貸、譲渡、改造は禁止します。
3. 返却時のクリーニングは不要です。当社で専門クリーニングを行います。

第9条（汚損・破損・紛失）

1. 汚損・破損が発生した場合は、速やかにLINEでご連絡ください。
2. 故意または重大な過失による損害は、上記金額を超える請求をする場合があります。

第10条（返却）

1. 返却は、受取時と同じ店舗に返却してください。
2. 返却は24時間対応しています。予約は不要です。
3. 返却時は所定の場所に商品をお戻しください。
4. 返却完了後、LINEで返却確認通知をお送りします。

第11条（サイズ変更）

1. 店舗内で試着いただき、サイズが合わない場合は他のサイズに変更できます。
2. ご希望のサイズの在庫がない場合は、予約をキャンセルすることができます（キャンセル料無料）。

第12条（禁止事項）

お客様は、本サービスの利用にあたり、以下の行為をしてはなりません。

1. 虚偽の情報を登録する行為
2. 他人になりすまして予約する行為
3. レンタル商品を転貸、譲渡、売却する行為
4. 商品を著しく汚損、破損、紛失させる行為
5. 店舗内の設備を損壊する行為
6. 他のお客様の迷惑となる行為
7. 法令または公序良俗に反する行為
8. その他、当社が不適切と判断する行為

第13条（サービスの変更・中断・終了）

1. 当社は、以下の場合にサービスを一時中断することがあります。
   • システムの保守・点検を行う場合
   • 天災、停電等の不可抗力が発生した場合
   • その他、当社がやむを得ないと判断した場合
2. 当社は、事前に通知のうえ、本サービスの内容を変更または終了することがあります。

第14条（免責事項）

1. 当社は、天災、停電、通信障害等の不可抗力により生じた損害について責任を負いません。
2. 当社は、お客様が本サービスを利用することにより生じた間接損害について責任を負いません。
3. 当社の責任は、お客様がお支払いになったレンタル料金を上限とします。

第15条（規約の変更）

1. 当社は、必要に応じて本規約を変更することがあります。
2. 変更後の規約は、ウェブサイトに掲載した時点で効力を生じるものとします。
3. 変更後に本サービスをご利用いただいた場合、変更後の規約に同意したものとみなします。

第16条（準拠法・管轄裁判所）

1. 本規約の解釈にあたっては、日本法を準拠法とします。
2. 本サービスに関して紛争が生じた場合には、京都地方裁判所を第一審の専属的合意管轄とします。